Chiều 11/7, Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh phối hợp với Sở Văn hóa Thể thao và Du lịch 13 tỉnh, thành khu vực ĐBSCL tổ chức Diễn đàn Chuyển đổi số du lịch với chủ đề “Chuyển đổi số – Động lực phát triển bền vững”. Sự kiện nằm trong khuôn khổ Ngày hội Chuyển đổi số du lịch TP Hồ Chí Minh với 13 tỉnh, thành khu vực ĐBSCL.
Bà Bùi Thị Ngọc Hiếu, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Hồ Chí Minh cho biết, trong thời gian qua, TP Hồ Chí Minh đã đẩy nhanh hoạt động chuyển đổi số trong công tác điều hành, quản lý nhà nước, đặc biệt đưa vào ứng dụng “hệ thống lắng nghe mạng xã hội” để nắm bắt xu hướng, hành vi của du khách. Ngoài ra, TP Hồ Chí Minh làm mới app du lịch; ngoài ấn phẩm du lịch bằng giấy, Sở đã thực hiện các ấn phẩm điện tử giúp khách du lịch khi tìm kiếm, tiếp cận thông tin du lịch nhanh nhất.
Bên cạnh đó, TP Hồ Chí Minh tăng cường trải nghiệm cho khách du lịch bằng việc “Ứng dụng công nghệ 3D trong thông tin, quảng bá du lịch”, trong đó “Ứng dụng công nghệ cao quét 3D tái hiện không gian một phần TP Hồ Chí Minh từ trên cao” và “Bản đồ tương tác thông minh 3D/360 TP Hồ Chí Minh” đã đem lại hiệu quả cao…
Theo bà Bùi Ngọc Hiếu, TP Hồ Chí Minh và 13 tỉnh, thành khu vực ĐBSCL muốn phát triển du lịch thông minh và đẩy mạnh chuyển đổi số cần phải có sự đồng bộ, phối hợp triển khai của nhiều sở, ngành, địa phương khác nhau. Hiện nay, dữ liệu dùng chung là yếu tố cần và tiên quyết cho sự phát triển của các ngành nghề, theo đó là các ứng dụng của công nghệ, trí tuệ nhân tạo sẽ giúp ích cho các ngành khi có dữ liệu chung. Từ dữ liệu này, các ngành, địa phương sẽ có những giải pháp, thông tin hữu hiệu khi định hướng phát triển việc chuyển đổi số trong ngành du lịch. Vì vậy, TP Hồ Chí Minh và 13 tỉnh, thành khu vực ĐBSCL cần xây dựng hệ thống dữ liệu dùng chung của ngành du lịch và phổ biến dữ liệu này cho các tỉnh, thành phố cùng khai thác, xây dựng, cung cấp các thông tin du lịch cần thiết…
Chia sẻ về hiệu quả ứng dụng công nghệ số vào phát triển du lịch, ông Nguyễn Thực Hiện, Phó Chủ tịch UBND TP Cần Thơ cho biết, TP Cần Thơ đặt mục tiêu thuộc nhóm 5 tỉnh, thành dẫn đầu cả nước về phát triển công nghiệp công nghệ thông tin và nhóm 10 tỉnh, thành dẫn đầu về ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động của cơ quan nhà nước. Vừa qua, để ứng dụng công nghệ vào phát triển du lịch, thành phố cũng đã xây dựng cổng thông tin du lịch thông minh và ứng dụng du lịch thông minh vào công tác quản lý, kết nối người dân, du khách và doanh nghiệp để cùng tương tác với nhau.
Thống kê cho thấy, cổng thông tin này đã thu hút hơn 8 triệu lượt khách truy cập để tìm hiểu các thông tin du lịch của địa phương, với số lượng truy cập trung bình mỗi ngày hơn 7.000 lượt; nội dung mà đa số khách hàng tìm hiểu các thông tin du lịch tại địa phương và các tỉnh lân cận…
Nguồn: baotintuc.vn
